1. Обзор

Благодарим вас за посещение MacCDN. Настоящие условия конфиденциальности описывают способы сбора, использования, хранения и защиты ваших персональных данных компанией MacCDN Inc. (далее — «Платформа»). Соблюдение конфиденциальности клиентов является нашим основным принципом, однако для предоставления вам качественных, безопасных и персонализированных услуг нам необходимо обрабатывать некоторую обязательную информацию. **Использование вами услуг платформы означает ваше согласие со способами обработки информации, описанными в настоящих условиях.**

2. Сбор данных

Платформа собирает различные типы информации для предоставления услуг и постоянной оптимизации качества продуктов. Категории собираемой информации включают, помимо прочего:

2.1 Информация, предоставляемая вами

• Информация об аккаунте: включает ваше настоящее имя, адрес электронной почты, контактный телефон, пароль для входа и т. д.
• Информация для проверки личности: когда этого требуют законодательные акты или меры по контролю рисков, мы можем попросить вас предоставить документы, удостоверяющие личность, выданные государственными органами.
• Платежная информация: включает номер вашей платежной карты, расчетный адрес и т. д. (обычно безопасно обрабатывается нашими партнерами по платежным услугам).
• Записи общения: записи ваших разговоров со службой поддержки платформы, электронная переписка и т. д.

2.2 Информация, получаемая системой автоматически

• Информация об устройстве и журналы: включает ваш сетевой адрес (IP), тип браузера, версию операционной системы, время доступа, историю просмотров и т. д.
• Данные об использовании: состояние потребления ресурсов (процессор, память, сетевой трафик и т. д.) при использовании вами облачных хостов платформы, используемое для тарификации и мониторинга состояния работы сервиса.

3. Использование данных

Платформа имеет полное право использовать собранную информацию для поддержки и расширения бизнес-операций, включая следующие цели:

• Предоставление услуг: обработка запросов на заказ, активация облачных хостов, управление аккаунтом.
• Защита безопасности и управление рисками: выявление мошенничества, злоупотреблений платформой (например, незаконный майнинг, сетевые атаки), обеспечение безопасной работы платформы.
• Оптимизация сервиса: изучение привычек использования клиентов, улучшение распределения аппаратных ресурсов и эффективности сетевой передачи.
• Соблюдение законодательства: выполнение обязательств по налогам, аудиту и другим законодательным и нормативным актам.

4. Раскрытие данных

Для поддержки бизнес-операций платформа может раскрывать вашу информацию в следующих случаях без получения вашего дополнительного согласия:

• Внешние поставщики услуг: обмен необходимой информацией со сторонними организациями, поддерживающими работу платформы (например, платежными процессорами, партнерами по хостингу дата-центров, поставщиками услуг анализа данных).
• Аффилированные лица: обмен информацией внутри группы компаний MacCDN для обеспечения единообразного опыта обслуживания.
• Законодательные требования: платформа будет раскрывать соответствующую информацию по запросу судебных органов, государственных департаментов или правоохранительных органов в соответствии с законом.
• Изменения в бизнесе: в случае слияния компаний, приобретения или продажи активов информация о клиентах может быть частью передаваемых активов.

5. Cookie и отслеживание

Платформа использует Cookie, веб-маяки и связанные технологии для идентификации вашей личности, записи персонализированных настроек и анализа трафика посещений. Вы можете управлять настройками Cookie через браузер, но отключение Cookie может снизить удобство использования сервиса. Продолжение использования веб-сайта платформы означает ваше согласие на использование нами таких технологий.

6. Меры безопасности

Платформа использует общепринятые в отрасли физические, технические и управленческие средства для обеспечения безопасности ваших данных (например, шифрование передачи HTTPS, контроль прав доступа). Однако абсолютной безопасности в сети не существует, и платформа не может гарантировать, что информация, которую вы передаете нам, никогда не будет перехвачена или расшифрована; вы несете соответствующие риски самостоятельно.

7. Права клиентов

В соответствии с действующим законодательством вы можете иметь право на просмотр, изменение или удаление своих персональных данных. Большинство данных вы можете обработать самостоятельно через панель управления аккаунтом. Для запросов, которые нельзя выполнить самостоятельно, свяжитесь с платформой через официальные каналы. Обратите внимание, что в целях соблюдения законодательства или законных деловых целей (например, разрешения споров) платформе может потребоваться сохранить часть исторической информации удаленных аккаунтов.

8. Изменение условий

Платформа оставляет за собой право периодически пересматривать настоящие условия конфиденциальности. О существенных изменениях вы будете уведомлены по электронной почте или через объявления на платформе. Ваше дальнейшее использование сервиса после обновления условий считается принятием пересмотренных условий конфиденциальности.

9. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы, замечания или запросы (включая просмотр, исправление или удаление вашей личной информации) относительно настоящих условий конфиденциальности, свяжитесь с платформой следующими способами:

• Электронная почта: [email protected]
• Система тикетов: войдите в личный кабинет и отправьте тикет, связанный с конфиденциальностью
• Почтовый адрес: MacCDN Inc. Отдел комплаенса

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 рабочих дней с момента его получения.